Ao decidir contratar um seguro, a principal ideia é ter um cuidado maior com o carro, com proteção para todos os momentos e situações, independente do que acontecer.
Mas para isso, o principal ponto para ficar de olho é a questão dos serviços que a seguradora de veículos oferece no plano contratado, e não podemos esquecer que existem alguns que são fundamentais para quem quer levar o melhor para o carro.
Se você é uma dessas pessoas, esse é o seu momento! A Pier fez esse texto para tirar todas as dúvidas quando o assunto é serviços do seguro para carros. Então se você quer entender tudo sobre esse tema, não deixe de conferir o nosso conteúdo!
Por que é importante ter seguro?
Apesar de o nosso foco hoje ser os serviços fundamentais em um seguro de carro, antes de entrarmos nesse assunto é importante começar o conteúdo falando sobre o que torna esse tipo de plano tão importante atualmente.
Se você é uma pessoa que anda muito pela cidade, deixando o carro na rua parado enquanto faz atividades do seu dia ou até mesmo viajando a lazer, você fica mais propenso a sofrer acidentes que causam danos ao veículo (seja total ou parcial) ou ter o bem subtraído. Em ambas as situações ter alguém a quem recorrer para resolver o problema é ótimo a fim de evitar maiores preocupações.
Somado a isso, devemos lembrar que os índices de roubos e furtos de automóveis no Brasil aumentam a cada ano, bem como o de acidentes (duas coberturas comuns nos seguros). Mas como se isso não fosse suficiente, ainda temos os seguintes motivos para querer proteger esse bem tão importante para a locomoção:
- Você possui assistências disponíveis 24h por dia;
- Existe a chance de ser reembolsado, dependendo do que acontecer e de acordo com a FIPE;
- Hoje estão disponíveis planos super baratos, criando uma relação de custo-benefício frente à proteção diária;
- É possível ter segurança contra fenômenos da natureza;
- Você não sofrerá prejuízos financeiros.
Junto desses, se algo acontecer enquanto está rodando, seja uma pane elétrica ou mecânica, falta de gasolina, um pneu furado ou estourado, com uma boa empresa do ramo você não precisa resolver tudo sozinho. Isso acontece já que, com uma mensagem, você possui todo o auxílio necessário para reverter todos os problemas.
Qual a diferença entre serviço e assistência?
De forma geral, existe uma confusão se existe distinção entre o que é serviço e o que é assistência no seguro para carro. E apesar disso, ambos são a mesma coisa, apenas sinônimos. Eles variam dependendo da empresa que você simular o seguro auto e de acordo com o contrato assinado, mas servem como uma garantia de que você não terá maiores problemas.
Assistência é o nome dado a tudo aquilo que você pode usar nos reparos e em situações emergenciais, sejam elas mais ou menos graves. Elas podem ser os casos como guincho, chaveiro, reparos mecânicos, limpezas e carro extra em caso de sinistro, entre outros.
Em um bom seguro, quantas vezes você pode acionar os serviços?
Uma dúvida frequente no seguro de veículo diz respeito a quantas vezes é possível acionar a empresa se algo acontecer, e não existe um limite de acionamentos para perda parcial, onde é necessário fazer consertos. No entanto, é possível que você não consiga chamar um guincho em dois meses seguidos, por exemplo, com as principais seguradoras.
E esse é um dos pontos em que a Pier se destaca devido aos diferenciais. As assistências são renovadas mensalmente para quem possui o nosso seguro, então no momento em que você precisar, basta ligar no número em nosso app para ser atendido o mais rápido possível, em qualquer lugar do Brasil, dia e hora.
Reembolso é considerado como um serviço?
Apesar de ser entendido como uma ação resultante de ter um carro com sinistro, o reembolso não é um tipo de serviço o qual você pode ter ou não no seu seguro. Mas por que? Bem, isso é devido a uma razão simples: o reembolso é uma forma de ter mais segurança sabendo que, mesmo se sofrer algum acidente ou furto, você não terá danos financeiros gerados pela perda do veículo. Logo, ela precisa estar presente nos melhores seguros.
A grande diferença, e ponto que você deve analisar ao cotar o seguro auto, é que existe uma diferença entre quanto cada seguradora oferece como indenização e quais situações são consideradas passíveis de receber estorno.
Mas com a Pier você pode ficar tranquilo, pois, seja devido a uma perda total (danos acima de 75%), roubo ou furto, nós fazemos o reembolso de forma rápida e descomplicada para você. Após entrar em contato conosco para falar o que aconteceu e registrar o boletim de ocorrência, basta enviar todos os documentos que, horas depois ou em até 30 dias, você recebe o dinheiro de volta de acordo com o valor do seu veículo na tabela de seguro de carros, que é a FIPE.
Quais serviços são essenciais em um seguro?
Chegando ao fim do nosso conteúdo, vamos entrar então em tudo o que um bom seguro auto oferece para os respectivos segurados. Aqui, devemos lembrar que a proteção deve ser adequada para todos os momentos e situações, ou seja, para tudo o que pode acontecer no dia a dia.
Sendo assim, é aconselhado que – além de roubo, furto e perda total – você tenha as seguintes assistências para evitar as dores de cabeça ao máximo:
- Serviço de guincho para levar a uma oficina, concessionária ou local indicado;
- Troca de pneu para furos, seja para levar ao borracheiro ou fazendo a troca com o estepe;
- Chaveiro para situações de perda ou quebra das chaves original e/ou reserva;
- Reboque para casos de pane elétrica, mecânica ou falta de gasolina.
O melhor é se esse auxílio estiver disponível 24h por dia, em todos os dias da semana. Se for assim, a tranquilidade é garantida pois, mesmo se algo acontecer, você não fica na mão ou precisando resolver tudo por conta própria.
E é fato que podemos entender esses quatro como fundamentais, mas caso você queira assistências adicionais, busque seguros que oferecem o estacionamento por uma noite. Por meio dele, se você sofrer algum problema com o carro e não puder resolver no mesmo dia, é possível deixar ele guardado por uma noite, evitando deixar na rua e passível de maiores problemas, como um roubo ou outros acidentes.
Apenas tome o cuidado de ver se a empresa oferece cobertura para terceiros e para acessórios, bem como a possibilidade de tirar um carro reserva emprestado caso algo aconteça com o seu veículo.
Agora, depois de entender tudo sobre os principais serviços que não podem faltar no seguro para o seu carro, que tal conferir o seguro auto da Pier para ter o melhor cuidado todos os dias? Cote sem compromisso em menos de um minuto e entenda tudo o que oferecemos para levar máxima proteção para você e o seu carro em todos os momentos!