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IMEI: tudo que você precisa saber

IMEI √© o nome dado ao c√≥digo √ļnico do celular, um n√ļmero de identifica√ß√£o com 15 d√≠gitos, √ļnico, global e que todo celular tem. Podemos entender ele como o RG ou CPF dos dispositivos eletr√īnicos. Em caso de roubo ou furto, ele precisa estar no B.O. para o reembolso do seguro.

por Time Pier
Criado em

7 min de leitura

Smartphone
5
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No universo dos aparelhos celulares, existe uma sigla muito importante e falada, chamada IMEI. Ele √© um c√≥digo √ļnico e o principal ponto sobre ele √© que, em situa√ß√Ķes como roubo e furto, √© fundamental saber o que ele √©, como serve e qual √© a finalidade no sentido de como ele pode te ajudar a evitar maiores problemas.

 

ūüďϬ†Neste conte√ļdo voc√™ vai ver:

  1. O que é IMEI?
  2. Como saber o IMEI do celular?
  3. Como bloquear IMEI do celular?
  4. Consigo rastrear um celular pelo IMEI?
  5. IMEI bloqueado: ainda consigo usar o aparelho?
  6. Como desbloquear IMEI do celular
  7. Como verificar o status do IMEI?
  8. Quando vou precisar saber o IMEI do celular?
  9. Como informar o IMEI no seguro celular?

 

O que é IMEI?

IMEI¬† √© o nome dado ao c√≥digo √ļnico do celular. A sigla significa International Mobile Equipment Identity, ou Identidade Internacional de Equipamento M√≥vel. De forma f√°cil de entender, ele √© o n√ļmero de identifica√ß√£o com 15 d√≠gitos, √ļnico, global e que todo celular tem.

Ou seja, cada dispositivo possui esse c√≥digo e ele √© a principal forma de prote√ß√£o, j√° que √© capaz de bloquear ou desbloquear as fun√ß√Ķes do telefone.

ūüí°N√£o s√≥ celular: Podemos entender o IMEI como o RG ou CPF dos dispositivos eletr√īnicos, j√° que ele n√£o √© focado somente para celulares, ent√£o tablets e outros equipamentos eletr√īnicos tamb√©m t√™m esse c√≥digo de prote√ß√£o.

O mais legal de tudo √© que, se voc√™ sofrer um roubo ou furto, ao pedir o c√≥digo voc√™ consegue bloquear o aparelho, fazendo com que ele fique inutiliz√°vel para liga√ß√Ķes.

A ideia √© simples: sofreu alguma situa√ß√£o adversa? Bloqueie o aparelho o mais r√°pido poss√≠vel para evitar maiores preocupa√ß√Ķes.

 

Como saber o IMEI do celular?

A fim de estar protegido contra diversos problemas que podem suceder, verificar o IMEI (e ter anotado, se possível) é essencial. Mas como fazer isso? Existem algumas formas que você pode usar para fazer isso:

  1. Procurando na caixa do celular;
  2. Digitando *#06# no celular e apertando o bot√£o para ligar;
  3. Conferindo na Nota Fiscal (eletr√īnica ou impressa, caso tenha);
  4. Procurando um adesivo na bateria que mostra o n√ļmero.

O problema para essa √ļltima possibilidade √© que tem sido cada vez mais comum a cria√ß√£o de aparelhos onde a parte traseira n√£o √© remov√≠vel, ou seja, fica imposs√≠vel de conferir a bateria e, em casos assim, voc√™ n√£o consegue checar o IMEI. Mas existe uma boa sa√≠da para isso: conferir as configura√ß√Ķes do aparelho.

Em algum lugar, normalmente na aba “Sobre o dispositivo”, ser√° poss√≠vel descobrir os 15 n√ļmeros √ļnicos de identifica√ß√£o do seu aparelho. Ao conferir, n√£o esque√ßa de anotar em algum lugar para ficar seguro caso sofra um roubo ou furto.

 

Como bloquear IMEI do celular?

Bloquear o celular pelo IMEI é fundamental para que o aparelho deixe de ter acesso a funcionalidades importantes, como receber e fazer chamadas. Dessa forma, seja com o seu chip ou com um outro, essa função fica impossível de usar, o que evita chamadas com golpe para seus contatos, por exemplo.

Mas como bloquear o celular pelo IMEI? O processo √© bem simples, basta entrar em contato com a sua operadora telef√īnica por um dos seguintes n√ļmeros:

  • Nextel: 1050 ou (11) 4004‚Äď6611;
  • Claro: 1052;
  • TIM: 1056 ou *144;
  • Oi: 1057;
  • Vivo: 1058 ou *8486;
  • Porto Seguro Conecta: 10544 ou *333;

Feito isso, basta fazer o pedido de bloqueio para a pessoa que atender a liga√ß√£o. A operadora pode solicitar seu documento de identidade, boletim de ocorr√™ncia e outras informa√ß√Ķes relevantes antes de efetuar o bloqueio. √Č por isso que a primeira provid√™ncia, se algo acontecer, deve ser fazer o BO.

Ao pedir um reembolso com a seguradora, a empresa age o mais rapidamente poss√≠vel, mas √© necess√°rio aguardar o bloqueio para dar andamento ao processo e, ent√£o, liberar a indeniza√ß√£o. Para efetuar o bloqueio o processo pode demorar at√© 24 horas e, ap√≥s isso, a restitui√ß√£o pode ser feita em at√© 5 dias √ļteis. Se for necess√°rio o envio de mais documentos, a SUSEP estabelece que a devolu√ß√£o pode demorar at√© 30 dias.

 

Procedência do dispositivo

Quando você compra um celular usado, é possível saber se ele é fruto de um roubo caso o IMEI tenha sido bloqueado anteriormente. Basta consultar se o IMEI gerado é o mesmo que está na caixa ou na bateria do aparelho.

Mas fique atento! Segundo a Anatel, celulares que utilizam mais de um Simcard possuem um c√≥digo para cada chip, sendo necess√°rio conferir o de cada um dos em separado. √Č poss√≠vel consultar IMEI com a Anatel direto pelo site, entendendo a situa√ß√£o do seu celular e verificando, ent√£o, se ele est√° regular ou irregular no mercado.

 

Projeto Celular Legal

A Anatel tem um projeto chamado Projeto Celular Legal – feito em parceria com as prestadoras de telefonia m√≥vel, a Pol√≠cia Federal e as Secretarias de Seguran√ßa P√ļblica dos estados – atrav√©s do qual trabalha no combate ao uso de aparelhos celulares roubados, furtados ou extraviados.

Com essa parceria, estabelecida em maio de 2016, o consumidor pode solicitar o impedimento do seu aparelho móvel que tenha sido roubado por meio da central de atendimento das operadoras ou diretamente nas Delegacias de Polícia dos estados que já aderiram ao projeto.

 

Consigo rastrear um celular pelo IMEI?

Para quem se pergunta como rastrear o celular, √© importante mencionar que esse √© um processo poss√≠vel de se fazer, mas que, em caso de roubo ou furto, normalmente fica √† cargo da Pol√≠cia Federal a partir do momento em que voc√™ concede o n√ļmero √ļnico do seu aparelho no BO.

Mas se voc√™ quiser, √© poss√≠vel rastrear celular pelo IMEI estando em casa. A primeira coisa que voc√™ precisa fazer √© saber qual √© o c√≥digo do seu dispositivo, entrar no site ‚ÄúEncontre meu dispositivo‚ÄĚ do Google e fazer login na conta associada ao celular. Feito isso, voc√™ ser√° levado a um mapa com a localiza√ß√£o aproximada do aparelho ou, caso n√£o seja poss√≠vel visualizar onde est√° no momento, voc√™ ver√° o √ļltimo local registrado na conta.

J√° para clientes da Apple, o mesmo processo pode ser feito direto pelo site do iCloud na aba find (https://www.icloud.com/find), entrar na conta vinculada e acessar o modo “Buscar iPhone”. Ap√≥s isso, aparecer√° uma tela com a localiza√ß√£o do dispositivo.

 

IMEI bloqueado: ainda consigo usar o aparelho?

Celular com IMEI bloqueado funciona Wi-Fi?” Essa √© uma pergunta muito frequente quando o assunto √© o bloqueio do c√≥digo.

Se voc√™ √© uma das pessoas que tem essa d√ļvida, tenha em mente que sim, √© poss√≠vel conectar em uma rede de Internet, assim como d√° para acessar aplicativos, fotos e outros softwares.

A √ļnica diferen√ßa, ent√£o, √© que n√£o ser√° poss√≠vel fazer liga√ß√Ķes, enviar mensagens de texto ou fazer outras a√ß√Ķes que dependem de conex√£o com a operadora. E isso vale n√£o somente para o seu chip, mas tamb√©m para qualquer outro que seja colocado no telefone. Afinal, voc√™ bloqueia a “impress√£o digital” do aparelho ou, em outras palavras, a forma de conex√£o com as empresas de telefonia.

 

Como desbloquear IMEI do celular

Se o seu celular foi perdido ou roubado, e de alguma forma voc√™ o pegou de volta, mas est√° com o c√≥digo bloqueado, n√£o entre em p√Ęnico! √Č poss√≠vel desbloquear para voltar a usar normalmente como antes do ocorrido.

Para isso, voc√™ precisa ter o c√≥digo em m√£os e fazer o caminho inverso do bloqueio. Ou seja, basta ligar na operadora telef√īnica que voc√™ possui contrato, confirmar os dados do titular do aparelho e solicitar a libera√ß√£o.

√Č poss√≠vel que seja requisitado o comparecimento em uma loja f√≠sica, e se esse for o caso, basta levar a identidade e CPF, nota fiscal de compra do celular (pode ser impressa ou eletr√īnica) e a caixa do aparelho tamb√©m, se poss√≠vel. Feito isso, em quest√£o de horas o seu dispositivo est√° livre para usar normalmente, simples assim.

 

Como verificar o status do IMEI?

Existe um meio como saber se o IMEI est√° bloqueado ou n√£o? Sim!

Tudo o que voc√™ precisa fazer √© entrar no site gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal, clicar no bot√£o “Verificar situa√ß√£o” e colocar o c√≥digo. Fazendo isso, a p√°gina vai carregar e mostrar se est√° desbloqueado ou bloqueado.

 

Quando vou precisar saber o IMEI do celular?

O principal momento em que você deve saber o código do seu aparelho é caso você sofra um roubo ou furto já que, como citamos anteriormente no texto, o mais aconselhado em casos assim é ligar para a operadora e pedir o bloqueio, concedendo os 15 dígitos.

No entanto, é válido saber o IMEI antes mesmo de passar por uma situação assim, principalmente se você comprar um celular usado, sendo a forma de verificar se o aparelho foi furtado anteriormente.

 

Como informar o IMEI no seguro celular?

Para contratar um seguro celular, √© necess√°rio fazer um cadastro onde voc√™ cede alguns dados pessoais a fim de que a seguradora fa√ßa a an√°lise de custos e forne√ßa o pre√ßo pelo servi√ßo. Dentre as informa√ß√Ķes que voc√™ passa, o c√≥digo IMEI est√° incluso, e esse √© o primeiro momento em que voc√™ vai passar para a empresa.

O outro momento, porém, é quando você sofrer um sinistro de seguro, basicamente o roubo ou furto do aparelho. Se isso acontecer, você precisa fazer o boletim de ocorrência (virtual ou presencialmente) com o código, pedir o bloqueio com a operadora, por meio dos passos que passamos aqui, e entrar em contato com a empresa que oferece o seguro para você.

Ao sinalizar o sinistro, voc√™ deve passar novamente os n√ļmeros para que seja feita a an√°lise (com o envio de todos os documentos) e, ent√£o, ser√° liberado o reembolso para a sua conta banc√°ria, que √© uma das vantagens em ter um seguro de celular.

E após saber tudo sobre o que é o IMEI, para que ele serve, quando usar, como bloquear e desbloquear, se você quer entender mais sobre celulares e conferir dicas que farão toda a diferença no seu uso diário, não deixe de conferir o Blog da Pier!

 

 

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