Já são mais de 230 milhões de celulares no Brasil, e desde os mais básicos até os mais modernos, todos têm algo em comum: precisar de um plano de telefonia móvel para funcionar.
E se você já teve dúvidas sobre qual plano escolher ou, ainda, está pensando em trocar o seu plano atual, preparamos este artigo para ajudá-lo na decisão.
Afinal, nós protegemos celulares contra roubos e furtos e queremos que você possa usar seu celular da melhor forma possível: com liberdade, plenitude, e sem desequilibrar o bolso!
Para começar, saiba que todos os planos são – ou pelo menos deveriam – ser regulamentados pela ANATEL , a Agência Nacional de Telecomunicações. Nos documentos do órgão regulador nacional há uma descrição de cada operadora e suas ofertas.
Para decidir qual é o melhor plano telefonia móvel, é preciso entender seu perfil. As perguntas fundamentais são:
- Quantas ligações costuma fazer e receber por mês?
- Qual é a sua média de consumo de internet?
- As ligações são em maioria locais ou interurbanas?
- As ligações são em geral para números da mesma operadora ou variação?
- Você tem dependência ou precisa de uma linha adicional?
Ao responder a estas perguntas já será muito mais fácil definir um plano que seja adequado ao seu uso e, talvez, até mais barato do que o que você está pagando. É importante, portanto, mesmo depois de ter contratado um plano, avaliar de tempos em tempos se ele está de acordo com suas demandas.
Pergunte também sobre a questão da fidelidade! Na Pier, a gente tem liberdade como valor básico, por isso deixamos você cancelar o seguro quando quiser pelo aplicativo. Infelizmente, porém, boa parte das empresas em diversos setores do mercado não funciona assim, e aí é preciso pagar multa caso você saia antes de um prazo mínimo previsto.
Leia também: Em quais situações vale a pena ter um seguro celular ao seu lado?
Os prós e contras dos planos
Agora vamos falar sobre três tipos específicos de planos: pré, pós e controle. Veja qual deles parece se adequar melhor ao uso que você faz do celular:
Pré : você é responsável pelo seu consumo. Não há conta mensal. Os créditos são apresentados de acordo com o que você pode pagar. O fator de alerta é o preço mais elevado no minuto da conexão e do uso dos dados. Além da possibilidade de não ter crédito em uma situação crucial. Ou seja, se você usa muita internet e faz muitas conexões, talvez não seja o plano ideal.
Pós: há uma conta mensal – estipulada de acordo com suas condições – e está adequada para as ligações e uso de dados o mês todo. É preciso atenção para a utilização dos minutos e para a quantidade de internet disponibilizada no seu pacote, uma vez que a conta pode ultrapassar o seu limite de gasto para essa despesa e se tornar um problema. Além disso, caso você não pague uma fatura no dia, os serviços serão cortados. Já imaginou ficar sem internet no meio do mês?
Controle : é o híbrido entre o pós e o pré. Você paga um valor fixo por mês e utiliza a internet e as ligações oferecidas no plano. A vantagem é não extrapolar os limites e ter surpresas oferecidas no fim do mês. Se complementar, você coloca a quantidade de créditos desejada e volta a acessar os serviços.
E agora?
Depois de avaliar seus hábitos de uso e as diferentes possibilidades de planos, é hora de pesquisar as operadoras para saber qual tem a melhor cobertura em sua região. Isso faz toda a diferença, uma vez que você paga o plano para poder utilizá-lo. É também confiável avaliar a confiança e a satisfação dos que já são clientes.
Ao passar por todas essas etapas, o preço costuma ser o fator mais determinante desta decisão. Entretanto, aproveite a qualidade, o atendimento e o seu perfil, pois poderá gastar ainda mais com um plano básico se a franquia acabar no meio do mês e você precisar complementar.
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