Para quem usa um smartphone diariamente, a busca por maior proteção não é uma novidade. Frente a isso, o seguro de celular surge como uma resposta direta; mas você conhece tudo sobre esse plano?
Inclusive, muito se fala sobre ele na Internet, já que tem sido cada vez mais comum encontrar essa modalidade. No entanto, ainda são poucas as pessoas que falam com propriedade sobre ele porque realmente o conhecem a fundo.
Se você quer ser uma destas que entendem realmente sobre esse serviço, venha com a Pier Seguradora nesse conteúdo e saiba tudo sobre a modalidade de seguro para estes dispositivos tão importantes em nosso dia a dia. Boa leitura!
Por que saber tudo sobre esse plano?
Antes mesmo de entrarmos nos pontos fundamentais que embasam esse plano de proteção, é essencial tirar a dúvida do porquê fazer isso, ou seja, porque conhecê-lo.
Essa, na verdade, é uma resposta bem simples: quanto mais você souber sobre esse serviço (seja de forma mais ampla — como o mercado age —, ou mais minuciosa — no seu contrato em específico), mais você se protege.
É por isso que a nossa ideia é explicar tudo para você, possibilitando uma visão mais estratégica sobre o que funciona para os seus dias, te ajudando, e o que não.
Dito isso, veja conosco então todos os principais pontos que recomendamos que você conheça, seja antes de entrar em contato com uma seguradora ou após já ter o seu serviço.
É difícil contratar?
A primeira coisa que vamos explicar hoje diz respeito à contratação deste serviço. Este é um procedimento bem simples e pode ser feito virtualmente se você quiser — se a empresa oferecer essa opção.
Tudo começa com a cotação de seguro, onde você encontra a seguradora que mais chama a sua atenção. Assim, você pode entrar no site da empresa e colocar todos os seus dados e informações sobre o dispositivo.
Esse é o processo virtual, mas é bem parecido na modalidade convencional também. Basta ir até a filial da empresa, falar que quer cotar o plano e conceder todas as informações que eles solicitarem.
Feito isso, em qualquer uma das opções, você recebe uma estimativa de como deve ser o seu plano (coberturas disponíveis, preço, como a empresa age se algo acontecer e outros pontos).
Se você concordar, basta prosseguir para, então, entrar o momento de ser aprovado pela empresa. Caso o retorno seja positivo, basta assinar o contrato (algo que deve ser feito após a leitura do documento, e pode ocorrer virtualmente também) e dar adeus às preocupações.
Já se for reprovado, o mais aconselhado é entender o que você preencheu errado, corrigir as informações e reenviar o pedido. Se mesmo assim não for aceito, não se desespere; a recomendação é procurar outra seguradora e ver se é aceito nos serviços dela, ok?
Quais são as coberturas mais comuns?
As coberturas de seguro são as proteções que contratamos efetivamente. Afinal, elas nada mais são do que as situações que queremos nos proteger e que teremos todo o suporte e auxílio da empresa do ramo.
Quando falamos sobre as mais comuns no seguro de smartphone, devemos lembrar que elas variam de empresa para empresa, mas normalmente encontramos opções contra:
- Roubo;
- Furto (simples ou qualificado).
Além disso, é possível encontrar algumas opções que oferecem proteção contra danos por líquidos, danos elétricos ou até mesmo quebras de tela. Em casos assim, é comum contar ainda com uma assistência 24h e uma assistência técnica autorizada.
É importante lembrar, porém, que o mais comum mesmo é contra roubo e furto. E se esse for o seu caso, você pode contatar a empresa e fazer o boletim de ocorrência (online ou virtual).
Feito isso, a Polícia Civil tem a permissão para rastrear o celular roubado e procurar por ele para, caso seja encontrado, ser entregue novamente a você.
Como as seguradoras agem para reparar os segurados?
Se você sofrer um sinistro (termo aplicado quando você sofre algum problema que contratou para se proteger), a sua primeira ação deve ser acionar o seguro.
Para isso, é necessário que você registre o B.O., como citamos na dica anterior, e envie todos os dados para a seguradora caso o aparelho tenha sido retirado da sua posse. Agora, se ele apenas sofreu danos ou quebras, isso não é necessário, ok?
De toda maneira, a empresa pode ajudar de duas formas:
- Por meio de um reembolso de seguro (normalmente nos casos de roubos e furtos);
- Com a franquia (em caso de danos ao aparelho).
Na primeira, você recebe um valor referente ao preço de venda do seu aparelho celular, e a segunda funciona como uma coparticipação, onde você e a empresa contratada fecham o valor do orçamento, mediante os reparos que o dispositivo precisa. Aqui, existe um teto que você paga e o restante fica a cargo da seguradora, e é assim que ocorre a divisão.
Quando falamos sobre a franquia, é normal encontrar também um auxílio de assistência técnica especializada e credenciada para resolver o ocorrido, então esteja sempre atento.
As vantagens do seguro celular
Ao considerarmos que os seguros para iPhone e Android, já que ambos podem ser protegidos, levam à mais proteção e menos dores de cabeça, começamos a entender as vantagens que eles possuem, mas não para por aí!
Com um plano completo, você conta ainda com as seguintes vantagens:
- O atendimento é bem rápido, já que a seguradora possui até 30 dias para resolver o sinistro;
- Os custos são reduzidos, já que o prêmio do seguro não é alto e o custo-benefício está presente devido ao reembolso que você pode receber se algo acontecer.
Mais do que isso, dependendo da seguradora que você escolher, é possível personalizar as suas coberturas para você ter somente o que precisa ao seu lado.
Assim você chega a um preço mais justo (já que não terá proteções que não serão usadas e apenas encarecem o produto) e a segurança ideal, conforme o que você precisa.
Por que é importante ter esse serviço ao lado?
Se você é o tipo de pessoa que deseja ter mais proteção e menos dores de cabeça, esse serviço é altamente recomendado para você.
Mas quando analisamos que este aparelho está frequentemente em nossos dias e que, assim, eles ficam expostos a quedas, roubos, furtos e diversos danos, já entendemos por que ter um seguro para celular.
Com este serviço ao lado, você protege o seu smartphone contra os mais variados riscos que podem acontecer e recebe um reembolso dependendo do que acontecer.
Consequentemente, você não fica na mão e nem precisa resolver tudo por conta própria. Assim, é mais tranquilidade para todos os momentos e menos gastos futuros. Ótimo, não é mesmo?
✨ Dica bônus: como evitar danos ao celular?
Para fechar o nosso conteúdo de hoje, traremos também duas dicas bônus que vão te ajudar no dia a dia. A primeira diz respeito a como evitar danos ao celular e, na verdade, ela usa de passos bem simples para isso. Veja o que fazer ou evitar fazer:
- Coloque uma película e capinha no celular, bem como um adesivo de proteção na parte de trás do aparelho;
- Para ter um bom uso e evitar quedas, aposte em uma capinha com apoio para o dedo;
- Invista em um prendedor para cintos para levar o aparelho em segurança;
- Ao invés de deixar o telefone ao ar livre, guarde-o sempre que possível;
- Se for sair, coloque-o em um bolso que não tenha mais nada (especialmente metais e chaves para evitar riscos);
- Na hora de carregar, prefira usar o carregador na vertical para evitar que o dispositivo caia;
- Quando estiver no carro, coloque o aparelho em um suporte para painel ou no console do veículo, desde que ele não corra o risco de cair com a movimentação;
- Limpe o aparelho da forma adequada pelo menos uma vez a cada semana, especialmente se eventualmente sujá-lo.
Não esqueça também de limpar a sua capinha para evitar que ela acumule sujeiras ou que fique com coloração amarelada (no caso dos acessórios que são transparentes e brancos), ok?
Ao aliar estes cuidados, cuidar do seu celular se torna mais fácil e você evita diversos danos que ele pode sofrer.
✨ Dica bônus: como evitar que seu smartphone seja retirado de você?
Apesar de não existir uma “fórmula mágica” contra furtos e roubos, já que é difícil assegurar que não sofrerá uma situação dessas (para não falar impossível), existem cuidados que você pode tomar e que exploraremos agora. Eles envolvem:
- Evitar mexer no celular enquanto está na rua (seja a pé ou no carro, se possível);
- Usar o bloqueio por biometria ou reconhecimento facial nos aplicativos;
- Ter uma boa senha ou código de segurança para desbloquear o aparelho;
- Ativar a opção de bloqueio automático da tela;
- Usar a autenticação de dois fatores em todas as contas que for possível;
- Prestar máxima atenção ao usar transportes públicos;
- Não salvar informações importantes no dispositivo, especialmente senhas.
Ter um chip reserva também pode ser de grande ajuda para manter o seu número de celular protegido e evitar outros problemas.
Além disso, com o PIX em alta atualmente, confira o seu limite de transferência e deixe-o menor se precisar sair na rua, especialmente durante a noite. Essa é mais uma ação para prevenir contra golpes no seu banco, e seria um cuidado para caso seja furtado, mas é sempre bom ficar de olho, não é mesmo?
No geral, vale lembrar que outra ótima forma de evitar problemas causados por um roubo ou furto é o seguro celular. Afinal, você terá todo o suporte da empresa contratada dependendo do que acontecer e não ficará de mãos vazias!
Gostou de descobrir tudo sobre esse serviço, mas quer saber ainda mais benefícios que ele pode proporcionar nos seus dias? Para isso, confira o Blog da Pier Seguradora e veja tudo o que temos separado para você por lá que vão te ajudar a entender os benefícios que esse serviço oferece!
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