Se você é uma pessoa que usa muito o aparelho celular por onde vai, com certeza você já ficou sabendo — de alguma forma — sobre o alto índice de roubo e furto desse dispositivo. Mas é quando vemos esse fator que nos deparamos também com um ponto positivo: hoje existe uma modalidade de seguros voltada especificamente para a proteção deste eletrônico tão importante.
E se você está refletindo se deve contratar esse tipo de proteção para os seus dias ou se não, nós da Pier Seguradora temos a solução ideal para os seus problemas: esse texto!
Por meio dele, você vai acompanhar todos os pontos que influenciam nesse serviço de alguma maneira. Então venha conosco e entenda tudo o que deve ser considerado antes de fechar o contrato.
As possíveis coberturas de um seguro celular
Sendo um dos fatores mais importantes sobre o seguro de celular, as coberturas são exatamente contra o que você está se protegendo, que normalmente são as seguintes situações: roubo e furto (normalmente, o qualificado).
Porém, também é comum encontrar empresas no mercado que cobrem danos e quebras no dispositivo, bem como o furto simples também (que ocorre quando não há vestígios do crime).
Então se você quer se proteger contra algum desses problemas, já é um ótimo começo saber que um seguro também pode lhe auxiliar nestas horas!
O que não está incluso no contrato
Mais do que apenas entender o que é sinistro nesse serviço, se informar sobre o que você não está protegido também é uma ótima forma de se proteger ao máximo.
Casos como perda do celular, eventuais golpes ou invasões em aplicativos são situações em que você não pode contar com o auxílio da seguradora.
E o motivo para isso é que diz mais respeito à sua segurança na Internet do que algo que está fora do seu controle, como um roubo ou furto.
Vale lembrar que é possível saber tudo o que você está protegido e o que não está durante a cotação de seguro, antes de contratar, ou na apólice de seguro, caso já tenha o vínculo com a empresa. Então leia sempre com máxima atenção, ok?
Como a seguradora pode ajudar se algo acontecer
Uma das principais formas de atuação de uma seguradora quando falamos sobre o seguro celular é a indenização.
Tenha em mente que, se algo acontecer, você não receberá o mesmo montante aplicado para a compra inicial do dispositivo; normalmente o reembolso do seguro é feito de acordo com o preço de revenda do aparelho, tendo uma consideração de possível depreciação do bem. De toda forma, já é muito melhor do que ficar de mãos vazias, não é mesmo?
A franquia até pode existir aqui, mas além de não ser muito comum, ela torna necessário ter a cobertura contra danos ou eventuais quebras, já que ela servirá como um auxílio para pagar pelo conserto do aparelho.
O preço para manter o serviço ativo
Quanto custa o seguro de smartphone? Essa é uma questão difícil de falar com precisão porque depende de fatores como: a marca do dispositivo, o modelo do telefone, configurações internas (como memória RAM e armazenamento interno) tempo de uso e as diretrizes da empresa.
Por isso, a melhor forma de descobrir é por meio da simulação mesmo, onde você vai colocar todas essas informações e terá o retorno com o prêmio para o seu caso.
No entanto, é possível encontrar planos por menos de R$50 por mês, o que é bem barato frente a toda a proteção que você terá em todos os dias.
Facilidade de acionamento
Outro ponto que você precisa pensar para evitar problemas e que deve saber caso queira mesmo fechar o contrato, é a forma de contato com a empresa se algo acontecer. E se, por acaso, ela apenas aceitar uma ligação do número de telefone cadastrado no seu perfil e você teve o seu aparelho subtraído? Isso seria um grande problema!
Felizmente, hoje existe o seguro online, onde você pode resolver tudo por um aplicativo ou pelo site (entrando na sua conta em qualquer dispositivo), como for melhor para você.
Este é outro ponto que você encontra na apólice ao já contar com a proteção para celular, mas que pode ser conferida durante a cotação também. Então não esqueça de analisar e anotar a forma de contato para reportar um sinistro.
Tem carência ou fidelidade?
Carência é um termo que diz respeito ao período de confirmação das suas coberturas. Quando presente, normalmente ela dura 30 dias e funciona da seguinte forma: nos primeiros 30 dias após a contratação, não é possível contar com nenhum auxílio; e se você reportar um sinistro, não é possível contar com a mesma cobertura por mais 30 dias.
Já a fidelidade diz respeito a um sistema onde você mantém o serviço com a empresa escolhida inicialmente e, por isso, recebe uma série de benefícios como descontos em lojas, entre outros.
Mas apesar de parecer ótimo, é recomendado fugir de ambos, e a boa notícia para isso é que existem empresas no mercado que não possuem nenhum dos dois, oferecendo o serviço mais simples possível e sem complicações para você.
E entrando na questão de quando o seguro começa a valer (que vamos juntar aqui por ter relação com o primeiro termo que explicamos), se a opção que você escolheu não tiver carência, a partir do momento em que você fecha o contrato de seguro e paga pelo serviço, você conta com todas as coberturas do plano.
Mas se esse não for o seu caso, será necessário esperar os 30 dias para, só então, começar a valer e ter a sua proteção em dia.
Encontre o melhor plano para você
Após saber tudo o que você precisa considerar, a dúvida que fica é se existe uma forma de encontrar o melhor seguro de celular para os seus dias, e a resposta para isso é que sim. O que você precisa fazer é procurar entender as seguintes respostas:
- O prêmio é compatível com o seu orçamento?
- As coberturas estão de acordo com o que você precisa para os seus dias?
- O reembolso é em valor adequado para o seu dispositivo?
- É uma boa empresa (autorizada pela SUSEP e com boa reputação)?
- É fácil de reportar o sinistro?
- Se ficar com dúvidas, dá para entrar em contato a qualquer momento?
- Está disponível na modalidade online ou só na convencional?
Se a resposta para cada uma dessas perguntas for positiva para você, com certeza será o melhor serviço possível para ter ao lado em todos os dias, então é só fechar o contrato e não ter mais com o que se preocupar!
E para você que deseja saber mais sobre esse seguro para ter total proteção com o seu smartphone e aumentar sua tranquilidade, confira o Blog da Pier Seguradora e veja os conteúdos que temos separados para você por lá!
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