Assim como existem diferentes tipos de seguro que você pode contratar, recentemente surgiu uma modalidade que se tornou uma ótima opção para quem busca mais facilidade, que é o seguro online.
Mas por se tratar de um seguro digital, onde tudo o que você precisa é feito virtualmente, muitas dúvidas surgem e, dentre elas, a principal é sobre a confiabilidade nesse serviço.
Se você é uma das pessoas que se pergunta isso e deseja entender tudo sobre esse serviço, continue lendo esse conteúdo que a Pier fez e tire todas as suas dúvidas. Boa leitura!
O que é um seguro online?
O seguro online é igual à modalidade convencional, mas a principal diferença é que tudo o que você precisa está disponível pela Internet. As diferenças começam à medida que, pesquisando no Google, você encontra diversas empresas nesse ramo e faz a cotação online, podendo comparar entre mais de uma empresa ao mesmo tempo.
Ou seja, além de poder comparar em tempo real, não é necessário sair de casa para saber questões como o tipo de serviço oferecido, preço do prêmio a se pagar mensalmente, tudo que é considerado como sinistro, se há franquia seguro, as coberturas e assistências que você possui e o valor do reembolso (caso seja possível ser indenizado se algo acontecer).
Caso a cotação seja agradável, você pode fechar o contrato e pagar nos meios disponíveis, tudo digitalmente. Uma vez confirmada a transação, você recebe a sua apólice de seguro, o processo está finalizado e o bem escolhido já está protegido; bem rápido e fácil.
Um dos grandes destaques, quando comparamos com as modalidades convencionais, é o preço menor e maior possibilidade de personalização, dependendo da empresa escolhida, tornando possível que você escolha tudo o que quer e o que não quer no seu plano. Somado a isso, você não abre mão de proteção e tem um atendimento mais tranquilo e disponível durante o dia inteiro.
Quem pode oferecer esse tipo de seguro?
De forma geral, qualquer empresa do ramo é capaz de ofertar esse serviço, mas é claro que existem diferenças na qualidade de atendimento e na quantidade de serviços que você possui no plano.
Por outro lado, a fim de que você não sofra problemas no futuro, existem alguns cuidados que você pode tomar na hora de contratar o seu seguro com uma seguradora digital. Dentre eles, o primeiro é procurar a reputação da seguradora, com base no que falam sobre ela nas redes sociais e em sites feitos para que consumidores cadastrem reclamações como o ReclameAQUI, por exemplo.
Além disso, procure no site da instituição por um selo ou texto que fale sobre ser habilitada e aprovada pela SUSEP, a Superintendência de Seguros Privados. Caso ela possua, você pode ter a tranquilidade de que não sofrerá algum tipo de fraude ou problemas como, no fim das contas, não estar com o bem protegido.
Quais os benefícios gerados por essa modalidade?
Após entender o que é o seguro online, o próximo fator que devemos analisar diz respeito a todos os benefícios que você possui ao usar esse tipo de serviço.
Para isso, separamos abaixo cada um dos pontos positivos para que você leia com calma e entenda tudo. Vale lembrar que isso serve para seguro auto, residencial, de vida, seguro celular e outros tipos que você pode assinar. E no geral, os privilégios são:
Você não precisa sair de casa para nada no processo de contratação
No momento de cotar seguro, diferente das modalidades convencionais, você pode fazer tudo estando na sua casa, por meio de um celular ou de um computador, o que for melhor para você. O melhor de tudo é que, após simular o seguro e encontrar uma boa opção de acordo com os pontos cruciais para a sua proteção, você pode fechar o contrato também de forma totalmente digital.
Para continuar o processo, basta clicar em um botão “contrate agora” ou “peça sua indicação” – ou algo parecido – e fazer o cadastro no site da empresa. Após isso, tudo o que você precisa é efetuar o pagamento e, ao receber a apólice, você já tem mais proteção e tranquilidade.
Alta facilidade de uso
Seja por meio de um aplicativo próprio da empresa ou do site da seguradora, é muito simples de usar os seguros digitais. Assim, você consegue reportar o sinistro de seguro sem precisar passar por uma central de atendimento ou ligação com menu extenso, afinal, você entra em contato direto com a empresa e já pode resolver o problema.
Suporte 24h e rapidez no contato
Conectado ao ponto anterior, entrar em contato com a seguradora é muito fácil já que eles possuem, em sua maioria, suporte disponível 24h por dia e pessoas prontas para atender e resolver os seus problemas.
Além disso, seja por meio do aplicativo próprio ou de apps de mensagem instantânea – como o WhatsApp -, você tem respostas rápidas e, assim, não fica muito tempo sem solucionar a adversidade que você estiver enfrentando.
Possibilidade de custos mais baixos
Quando comparado com opções convencionais, é muito mais fácil de encontrar um seguro de carro barato, e o mesmo vale para os de vida, celulares, residência e outros que você procurar. Ou seja, você consegue fazer com que caiba no seu bolso sem abrir mão de qualidade no serviço, levando total tranquilidade e segurança.
Bom reembolso dependendo do que acontecer
Outro fator extremamente positivo, e uma vantagem direta das modalidades online, é a possibilidade de receber reembolso dependendo do que acontecer, de acordo com o que a apólice descreve como situação de sinistro. Isso vale ainda mais quando analisamos que, assim, você não possui qualquer prejuízo financeiro ou a necessidade de pagar, totalmente do seu bolso, para ter um novo dispositivo ou bem.
Assistências e coberturas adequadas
Junto do ponto anterior, é comum encontrarmos opções de seguro digital com uma infinidade de coberturas para tudo o que você precisa.
Assim, você tem mais proteção contra as mais variadas ocasiões do dia a dia e, a fim de não gerar somente um encarecimento do produto, tem a possibilidade de escolher as assistências que você quer no plano, adquirindo somente o que você vai usar.
O que é melhor, seguro convencional ou online?
Chegando ao fim do nosso conteúdo de hoje, a dúvida que fica é: é melhor ter o seguro convencional ou online? Não existe regra, já que isso vai variar de pessoa para pessoa. Mas no geral, o seguro online é mais indicado já que você terá mais praticidade e menos dores de cabeças, principalmente se algo acontecer.
E já que tudo o que você precisar está a apenas alguns toques ou cliques de você, tudo fica mais prático e intuitivo. Por outro lado, quando analisamos pela perspectiva de que normalmente o preço é mais baixo e você não possui coberturas que não vai precisar, tudo fica ainda mais atrativo. Então agora que você já sabe tudo sobre o seguro online, não perca tempo e cote hoje mesmo para saber qual a melhor opção para proteger o seu bem. E para conhecer mais sobre o universo de seguros e conferir dicas exclusivas, confira o blog da Pier, onde abordamos esse assunto!
foi útil? Avalie