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O que é “franquia” em seguros?

por Time Pier
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4 min de leitura

Segurês
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Pesquisando sobre seguros, em algum momento você já deve ter ouvido falar sobre a famosa franquia, que até é temida por alguns e é um termo relacionado diretamente ao mercado desse tipo de serviço. Mas talvez você não saiba exatamente como funciona, já que existem alguns pontos que influenciam nela, e vale dizer que essa é uma dúvida muito comum entre as pessoas. É exatamente por isso que nós fizemos esse conteúdo, onde vamos te explicar certinho!

Você já sabe que, na Pier, oferecemos uma série de diferenciais nos seguros celular e auto, tudo para facilitar a sua vida. Entre eles, está o fato de que não cobramos franquia. Isso significa que, quando você é roubado ou furtado e precisa nos acionar para pedir o reembolso, você não precisa pagar nada além da mensalidade combinada para ter as assistências, entendeu?

Porém, caso cobrássemos, como boa parte do mercado faz, você teria que arcar com parte do valor para comprar um novo aparelho para você, o que seria algo parecido com uma coparticipação. Ou seja, além da mensalidade, haveria ainda uma cobrança extra a ser desembolsada na hora em que você fosse comprar o próximo celular! E se você quer entender o que é franquia de seguro, continue lendo esse texto que fizemos especialmente para você e veja também o vídeo abaixo, que é bem rápido, e usamos como forma complementar para aumentar o conhecimento.

Como funciona a franquia de seguro?

Geralmente, existe um valor estabelecido para a franquia de seguro na apólice, documento em que constam todos os detalhes do serviço. No caso de um automóvel, por exemplo, se o custo total do dano for menor que o valor da franquia, o segurado se torna o responsável e assume tudo, pois seria necessário pagar um valor maior para fazer o conserto.

Existem três diferentes tipos de franquias, que explicaremos melhor mais para frente, e o ideal então é comparar os valores cobrados e todas as regras estabelecidas para saber o que é bom para você.

No caso da Pier, você pode ficar tranquilo pois, caso seja necessário, você não pagará nada além do que já foi combinado para o mês. E, é claro, você vai receber todo o valor combinado, sem qualquer tipo de desconto!

Por que o mercado costuma cobrar franquia?

Normalmente o mercado cobra franquia (e não apenas no seguro para celular, mas para outros tipos de seguros também) como uma forma de evitar que as pessoas acionem o seguro a qualquer hora e em qualquer tipo de sinistro que acontecer, até mesmo os mais simples, o que gera apenas um maior custo para a empresa.

Para nós, essa cobrança reflete claramente uma desconfiança por parte do mercado e da empresa para com os respectivos segurados. É por isso que, na Pier, nós decidimos fazer diferente e apostar em confiança. Esse sentimento está presente desde o momento em que alguém cota o nosso seguro e se torna membro, mas também durante toda a sua jornada com a Pier.

Como saber o valor da franquia de seguro?

A primeira coisa que é importante entender é que não existe um valor fixo de franquia no seguro aplicado para todas as empresas do ramo. Afinal, quando olhamos no seguro auto, por exemplo, ele é calculado de acordo com o perfil do condutor e modelo do carro, informações concedidas antes mesmo de fechar o contrato.

Mas vale mencionar ainda que, na hora de simular o seguro, você passa os dados que possibilitam esse cálculo e, assim, consegue descobrir se tem a franquia e qual é o valor aplicado. Assim você consegue entender de forma simples se é uma boa opção para você ou não, com base em quanto você terá que pagar para a seguradora em caso de sinistro.

O que é franquia de seguro reduzida?

Quando entramos no aspecto dos tipos de franquia que citamos anteriormente, uma das que encontramos é a modalidade reduzida. Ela nada mais é do que, como o nome sugere, uma opção mais barata do que as demais onde, na maioria das vezes, fica em até 50% do preço.

O problema dessa modalidade, no entanto, é que isso normalmente faz com que o prêmio seja um pouco mais caro, o que nem sempre vai fazer com que ele seja uma opção totalmente vantajosa.

A principal diferença se dá quando vemos que existem ainda as opções normal (100% do valor, que é a mais comum) e majorada, que pode chegar a 200% do valor total mas, em compensação, oferece mensalidades mais baixas. Tudo isso pode ser descoberto na hora de cotar o seguro.

Quem deve pagar a franquia do seguro?

Se você contratar um seguro que tenha franquia, não tem para onde fugir; você precisa pagar o valor pré-estabelecido caso reporte um sinistro que necessite de reparo.

A dúvida então é: quem deve pagar a franquia? Caso precise acionar a seguradora, o segurado é a pessoa que deve fazer o pagamento. Mas se ele não for o causador do acidente e a outra pessoa (a responsável, nesse caso) tiver um seguro contra terceiros, é possível acionar o seguro dele para que, assim, ele arque com os respectivos orçamentos.

Já quando falamos em opções de seguro onde não há a possibilidade de outra pessoa ser a causadora do problema, não existe outra forma de agir, é você quem deve pagar o montante acordado da franquia.

Existe seguro sem franquia?

É possível encontrar seguro sem franquia em todas as empresas, apesar de essa não ser uma modalidade muito aplicada e, até mesmo, mencionada. O motivo para isso é básico: além de o segurado não precisar gastar mais nada caso tenha que acionar a empresa, fazendo com que o conserto seja totalmente à cargo da empresa, a mensalidade pode ficar mais alta e existe um limite para a quantidade de acionamentos do serviço.

Aqui na Pier, com o nosso seguro online, nós oferecemos esse tipo de serviço, onde você não precisa pagar nenhum valor adicional caso sofra um sinistro e precise arrumar o seu bem. O melhor de tudo é que, para isso, nós não encarecemos o produto e nem damos uma utilização limitada, já que você paga um valor justo pelas seguranças que você possui e as assistências são renovadas mensalmente, oferecendo total proteção para você.

E se você quiser saber mais sobre os seguros e facilidades que a Pier leva para os seus dias, confira o nosso blog, veja os nossos seguros auto e de celular, cote em apenas 1 minuto e tenha a melhor proteção para os seus bens!

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