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Por que ter um seguro celular é a melhor opção para ter mais segurança?

por Time Pier
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Proteção
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Os diferentes tipos de seguro têm ganhado cada vez mais espaço em nossa sociedade. E não é para menos: quando vemos que todos eles, de forma geral, oferecem mais segurança e proteção para todos os momentos, já que as seguradoras prestam um serviço que atende todas as necessidades.

Mas para que você tenha o máximo de tranquilidade com um dos bens mais importantes do dia a dia, seja para trabalhar ou para se comunicar, o seguro celular é a melhor pedida. Se você quer saber mais sobre os motivos que tornam interessante contar com este seguro, continue lendo este texto onde vamos abordar tudo o que você precisa conhecer para entender a importância de manter o seu celular protegido. Boa leitura!

Qual é a importância em ter um seguro celular?

Se você é o tipo de pessoa que não gosta de ter prejuízos financeiros, independente de qual ou com o quê for, este tipo de serviço é o mais indicado para você.

Com ele você fica preparado contra situações inesperadas como furtos e roubos, por exemplo, onde você teria que se preocupar com o bloqueio do aparelho e da linha, além de ter que comprar um novo celular depois, arcando com todos os custos e prejuízos.

Quando vivemos este tipo de situação, podemos notar que a conexão com o mundo digital pode ser um pouco mais difícil e demorada, principalmente para quem não tem um seguro para celular, por ser necessário adquirir outro aparelho e também cuidar de outros trâmites. Sendo assim, vemos aqui um benefício de contratar este tipo de serviço: é possível ser reembolsado pelo celular (até uma quantia pré-estabelecida, que entraremos melhor mais para frente no conteúdo) ou, em alguns casos, receber um novo dispositivo em casa rapidamente.

Tudo vai depender do plano que você possui e da empresa contratada, que pode ser uma seguradora (na maioria das vezes) ou uma operadora telefônica.

Dito isso, vamos então a tudo o que você pode encontrar em relação às coberturas de um seguro. Veja no tópico abaixo:

Do que ele pode me proteger?

Como falamos anteriormente, existem diferentes tipos de proteção que você pode ter, sempre dependendo do tipo de contrato assinado. Então, no momento de cotar o seguro, confira tudo o que você terá direito com o plano, para ter bem explicado se é ou não uma boa opção para você.

De toda forma, é possível contar itens mais básicos, com as seguintes assistências para evitar dores de cabeça:

– Roubo (feito sob ameaça)

– Furto qualificado (quando o bem é retirado sem a percepção da pessoa, mas com vestígios do crime)

– Danos ao telefone (causados por quedas, curtos-circuitos, líquidos, entre outros)

 

Existem ainda seguros que cobrem furto simples, onde não são encontrados indícios de que ocorreu um crime. Todas essas ocasiões são chamadas de sinistro, que é a situação que torna necessário acionar o seguro. Vale lembrar ainda que, na apólice, é possível encontrar todas as situações que entram como sinistro com a sua seguradora, então analise bem.

Se eu dependo do celular para trabalhar, como o seguro pode me ajudar?

Para quem depende diretamente do celular para exercer uma atividade profissional, é importante ter em mente que o seguro pode ser uma ótima forma de evitar gastos adicionais, tirando o valor total do próprio bolso para fazer a compra de um novo dispositivo, por exemplo. Isso acontece porque você pode receber o estorno destas despesas em situações de roubo ou furto, se isso for um item de cobertura dentro da sua apólice.

Por outro lado, caso o seu telefone quebre ou sofra algum dano, é possível, dependendo da empresa, ter auxílio para pagar pelo conserto. Consequentemente, em ambos os casos você não precisa parar o seu trabalho por muito tempo, sem conseguir atender os seus clientes.

Não esqueça, porém, que as condições variam conforme a opção que você decidir contratar. Portanto, ao simular o seguro, confirme a presença de todas as assistências que precisa, procurando equilibrar tudo o que seja indispensável para você e suficiente para não parar o seu trabalho.

Existe reembolso no seguro celular?

No seguro de celular, é possível ter estorno do valor, desde que esta condição esteja presente na apólice do seguro. Além disso, é importante saber que não são todas as situações em que o reembolso pode ser solicitado.

Normalmente, em casos de roubo e furto é possível fazer o pedido de estorno, que é feito após a análise de toda a documentação requisitada pela seguradora.

Ou seja, para danos causados por quedas, por exemplo, é comum que o seguro não pague uma indenização ao proprietário do aparelho, sendo necessário que ele próprio pague o conserto.

Pedir a indenização é fácil?

Felizmente, é muito fácil fazer o pedido para ter o estorno. Vamos supor que você estava em um rolê com os amigos, sofreu um furto e levaram o seu celular. A primeira coisa a fazer é não se desesperar e ir para a delegacia mais próxima fazer o boletim de ocorrência, informando o ocorrido, data, local, hora, e o código IMEI do telefone, ou fazer um BO online (também funciona e, por vezes, pode ser mais rápido e prático).

O próximo passo então é fazer o bloqueio do aparelho, e para isso é necessário saber como bloquear o celular pelo IMEI. O processo é simples, basta você entrar em contato com a central da sua operadora, seja ela Claro (número de contato: 1052), Oi (pelo 1057), Tim (pelo *144 ou 1056) ou Vivo (usando o número *8486 ou 1058). Durante a ligação, peça que o aparelho seja bloqueado e fale o código, que é único para cada dispositivo.

Uma vez feito isso, o telefone fica bloqueado, ficando impossível de ser utilizado, seja com o chip que estava conectado ou com outro. Mas e depois disso? Bom, agora basta enviar os documentos para a seguradora, que irá analisar e, se tudo estiver correto, enviar o dinheiro para a sua conta.

Como é decidido o valor a ser restituído?

Apesar de algumas pessoas não conhecerem, existe uma tabela que cataloga e precifica os aparelhos de celular. Ela é a Pipe, e serve tanto para quem deseja fazer um seguro para iPhone, quanto para Samsung, Xiaomi, Motorola, LG e outras marcas.

Por meio desta tabela, que normalmente você vai ter contato na hora de cotar e simular o seu seguro, é possível descobrir qual é o valor a ser pago por mês, ou ano, de acordo com o modelo do seu celular, e também de quanto é a indenização que você receberá.

Já a respeito do valor, tudo depende de cada seguradora, que pode optar por pagar até 70%, ou mais, em situações como furto e roubo do aparelho. Lembre-se então, de conferir tudo isso antes de assinar o contrato.

O dinheiro volta rápido para a conta?

É comum que, em até 5 dias, o valor acordado esteja na conta bancária, ou seja, é bem rápido.

No entanto, existem ocasiões em que a seguradora precisa pedir novos documentos para fazer a análise e ver se é possível reembolsar o cliente. Aqui, é comum que o processo demore até 30 dias, de acordo com as normas estabelecidas pelo SUSEP. E se ao final do período e da análise tudo estiver correto, você recebe a indenização pelo ocorrido.

Estes fatores você pode encontrar na hora de simular o seguro online, onde a empresa explica ao certo como funciona a política de reembolso, o que é passível de estorno, quanto tempo demora e como acionar corretamente a seguradora.

Valor pago no seguro X retorno caso algo aconteça

Uma comparação que muitas pessoas fazem durante o momento da cotação do seguro online é entre quanto você paga no plano versus o valor de ressarcimento para situações inesperadas.

É importante lembrar que o valor do seguro equivale a uma pequena porcentagem do preço do aparelho de celular, e quanto mais novo e moderno for o seu modelo, em geral, menor a parcela que você vai pagar por mês e, consequentemente, o montante por ano.

Tendo em vista que na maioria das vezes você recebe pelo menos 70% do valor pago pelo aparelho, o seguro se torna uma ótima opção para quem busca mais segurança em todos os momentos.

Para finalizar, é recomendado contar com uma seguradora que ofereça cobertura em todo o país. Assim, não importa onde você estiver, você garante que não terá dores de cabeça se algo acontecer por ter o seguro ao seu lado.

Agora que você já sabe mais sobre os motivos para ter um seguro celular, que tal entrar em contato conosco para entender tudo o que podemos fazer para aumentar a sua proteção? Pier, sempre ao seu lado!

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