Seja durante a cotação do seguro ou enquanto o plano já está ativo, no mundo dos seguros, existem diversos pontos e tópicos únicos que, por serem tão restritos, podem gerar dúvidas.
Um desses pontos é o tema deste conteúdo, a carência do seguro. Para tirar todas as suas dúvidas, entendendo o que é carência e todos os impactos que ele possui no seu contrato e na sua proteção, continue a leitura!
O que é carência no seguro e como ela funciona na prática?
A carência nada mais é do que o nome dado a um período em que você não pode acionar a seguradora. Mas como assim?
Ela pode acontecer em duas situações: ao fechar o seu contrato de seguro ou, então, após usar uma assistência a que você tem direito. Em ambos os casos, já que a forma de funcionamento é a mesma, os seus serviços ficam travados, ou seja, você não pode pedir nenhum socorro para a empresa.
O caso mais comum é ao fechar o contrato, onde as coberturas estão sendo validadas e por isso, em alguns casos, não é possível contar com elas.
Qual o tempo de carência?
Aqui não existe regra, e isso ocorre já que a SUSEP não define exatamente como deve ser, deixando a cargo de cada empresa credenciada que oferece esse tipo de serviço de proteção.
Porém, mesmo não existindo uma forma única de agir, o mais comum que encontramos no mercado é um período de trinta dias para o primeiro acionamento, que é em média o tempo que você demora para fazer o pagamento da primeira parcela do seu seguro.
Vale lembrar ainda que você pode conferir todas essas questões na sua apólice de seguro ou durante a cotação.
Posso acionar o seguro durante a carência?
Mesmo que você sofra um dano atendido pelo seu plano, durante o período de carência não é possível ter um atendimento por parte da seguradora.
Existe seguro sem carência?
Sim! Existem opções que você pode contratar sem precisar esperar nenhum período de carência — e o seguro auto da Pier é uma delas. Aqui, você contrata hoje e já começa a contar com toda a proteção necessária, sem bloqueios ou enrolação. Tudo é 100% online, sem telefonemas, sem vistoria na porta de casa e sem papelada infinita.
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Como saber se o meu seguro tem carência?
Esse é um ponto que nós já falamos por aqui também, mas que é sempre bom reforçar. Para quem já contratou o serviço, basta conferir a apólice para saber se é um tópico presente e, caso seja esse o seu caso, descobrir qual é o tempo exato que você precisa esperar antes de poder acionar a seguradora novamente.
Por outro lado, se você ainda está no processo inicial de cotação e análise desse serviço para ver com qual vai fechar o contrato, é possível saber esse quesito antes mesmo de assinar o documento. E caso isso não seja comunicado de forma clara, seja no site da empresa ou com o corretor que você está consultando, basta perguntar e tirar a sua dúvida!
E aí, gostou de entender melhor sobre a questão da carência no seguro? Então que tal conferir outros pontos que dizem respeito a esse serviço tão impactante no dia a dia? Para isso, você pode conferir o nosso blog, onde explicamos o universo dos seguros por diversos âmbitos a fim de tirar todas as possíveis dúvidas que você possa ter!
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