Muito provavelmente você já usou a expressão “Deu um B.O.”, ou ouviu alguém usando, né? Mas você sabe como funciona para fazer um B.O.? Não?! Então aguenta aí que a gente te explica.
O Boletim de Ocorrência, ou B.O. como é popularmente conhecido, é um documento oficial utilizado por órgãos como a Polícia Civil, Federal e Militar, Bombeiros e Guarda Municipal. Ele serve como o apontamento de um crime, e serve como base para a investigação da ocorrência.
Vale pontuar que ele somente pode ser feito após sofrer algum tipo de ação de criminosos, geralmente por quem sofreu a situação e, geralmente, por pessoas maiores de 18 anos de idade.
É importante mencionar que, nos seguros, ele é um fator importantíssimo quando analisamos que é por meio dele que o crime é constatado, garantindo a proteção contratada com a empresa. Mas não se preocupe, nós explicaremos o ponto dos seguros melhor para frente.
Então se você quer entender tudo sobre o boletim de ocorrência eletrônico, continue lendo esse texto da Pier e saiba tudo sobre o assunto!
O que é boletim de ocorrência?
Boletim de ocorrência, de acordo com a Polícia Civil do Estado de SP, é um documento usado por órgãos da Polícia Civil a fim de protocolar a notícia de uma infração criminosa, um fato que precisa ser apurado pela Polícia Judiciária para entender o que aconteceu e quem foram os responsáveis, com o intuito de que eles sejam adequadamente punidos de acordo com a lei.
Logo, o B.O. é um documento público usado pela Polícia Civil, Polícia Federal, pelas Polícias Militares de cada Estado, Bombeiros e Guarda Municipal como o registro de um crime. E para que seja possível ter a investigação, são registrados detalhes com todas as informações da ocorrência do crime: localização, horário, pessoas envolvidas, objetos roubados/perdidos, e a lista segue adiante.
Para que serve?
E para que serve o boletim de ocorrência? Por se tratar do primeiro passo após o acontecimento de um crime, ele é o pontapé inicial para que ocorra uma investigação da situação.
Ou seja, você relatou um crime para a Polícia, com data, hora, local, o que foi furtado e quantas pessoas foram envolvidas no processo. Com tudo isso em mãos, a Polícia poderá começar a averiguar se tudo o que você disse realmente aconteceu e, se possível, encontrar o(s) infrator(es) para aplicar a penalidade legal de acordo com a infração.
Onde registrar o B.O.?
Para quem se pergunta onde é possível abrir o boletim de ocorrência, devemos lembrar que isso pode acontecer em qualquer delegacia que você quiser por não existir distinção no processo. O mais comum é ir até o Departamento de Polícia mais próximo do local do ocorrido, mas você pode ir para a que for mais perto da sua casa, se for melhor.
Já para quem preferir, existe a possibilidade de fazer B.O. online, que leva mais praticidade por ser rápido e evitar ficar com a papelada na mão. Isso pode ser feito por meio do site específico de Delegacia Virtual de cada Estado, ou por meio do Portal da Delegacia Virtual do Ministério da Justiça e Segurança Pública.
Como fazer Boletim de Ocorrência Online
Mas já que é muito simples, como falamos no tópico anterior, como fazer o boletim de ocorrência pela Internet? Para fazer o registro do seu Boletim de Ocorrência Online, tudo o que você precisa fazer é seguir o passo a passo abaixo:
- Entrar no site da Delegacia Eletrônica do seu Estado, ou o Portal da Delegacia Virtual do Ministério da Justiça e Segurança Pública;
- Selecionar qual tipo de ocorrência quer registrar;
- Preencher os formulários apresentados;
- Cadastrar um e-mail e senha, de sua escolha, na plataforma;
- Acompanhar a solicitação pelo próprio site.
Fácil, né? E apesar de essa ser a forma como fazer boletim de ocorrência online, fique atento pois é preciso ser maior de idade e ter seus documentos em mãos para preencher os formulários da Delegacia. E também fique ligado que, depois de fazer seu registro, ele não pode ser cancelado!
Lembrando que você pode registrar ocorrências online principalmente em casos de: roubo e furto de veículos, roubo e perda de documentos e celulares, injúria, calúnia, difamação, desaparecimento de pessoas. Em outros casos, é preciso consultar a Delegacia e comparecer à uma unidade para realizar o registro presencial.
Não esqueça também que qualquer tipo de mentira ou omissão de informações no boletim pode te complicar bastante. Sabia que, se você omitir alguma informação, a sua seguradora pode negar o reembolso quando for solicitado?
E como se não fosse suficiente, mentir no B.O. é um crime que pode dar cadeia, por se tratar de uma transgressão de falsidade ideológica. A pena é entre um a cinco anos de prisão, junto de uma multa. Por isso, é mega importante que você seja sincero e conte exatamente o que aconteceu no crime.
Qual o site para fazer o BO online?
A primeira coisa que devemos lembrar quando falamos sobre essa documentação em casos onde ela é feita de forma virtual é que, por existirem 26 Estados e um Distrito Federal no Brasil, existem diferentes sites os quais você pode entrar para fazer o processo.
Por isso, confira abaixo os respectivos sites de Boletim de Ocorrência separados por Estado:09
Independente do Estado onde você mora, o processo é sempre o mesmo: definir o tipo de crime que será reportado e responder ao questionário a fim de explicar o que aconteceu e como foi a situação, se há vítimas feridas ou mortas e quantas pessoas participaram do delito.
Como consultar um Boletim de Ocorrência?
Uma vez feito o registro, a dúvida que fica é sobre como consultar boletim de ocorrência. Aqui, o principal ponto que entra em jogo é qual o site para registrar boletim de ocorrência, ou seja, qual o site que você usou para fazer o registro inicialmente. Isso é importante porque é lá que você precisa entrar para fazer todo o acompanhamento.
Ao entrar no site, você chegará em uma página para examinar o andamento da solicitação, onde é necessário colocar o número do protocolo ou boletim, o ano em que o boletim foi feito e o CPF da vítima que fez o registro. Ao fazer isso, você deve clicar na opção “Consultar Solicitação/Boletim” para saber se a Polícia registrou o seu comunicado ou não e em que pé o processo está.
Precisa de Boletim de Ocorrência para acionar um seguro?
Se você deseja receber o reembolso devido ao sinistro que você sofreu (desde que ele seja coberto pela empresa), é necessário enviar o boletim de ocorrência para a seguradora. Dessa forma, você consegue comprovar que realmente aconteceu o que foi sinalizado e, assim, a instituição tem todos os detalhes necessários para fazer a liberação da indenização o mais rápido possível, sempre no valor acordado na hora de fechar o contrato.
Então não perca tempo! Se você possui um seguro para algum bem e sofreu uma situação passível de criar um B.O., vá até a Delegacia mais próxima e solicite esse documento para enviar para a seguradora e receber o seu dinheiro de volta.
Gostou da dica de hoje? Então aproveite para ficar mais protegido ainda com o Seguro Celular e o Seguro Auto da Pier. Para fazer o reembolso em ambos os planos, a gente só pede o boletim de ocorrência, seus documentos e a conta bancária que você deseja receber o dinheiro, e pode ser tudo na versão digital! É só passar no nosso site para conferir.
E se você quer saber mais instruções e recomendações para os seus dias, não deixe de conferir o blog da Pier para saber tudo sobre como ter mais proteção e tranquilidade em todos os momentos!
2 Comentários
Mas o que eu faço quando no final fica aparecendo que não posso colocar avenida, praça, rua, no endereço?
Oi, Amanda! Não entendemos sua dúvida, mas calma! Chama a gente no chat do site ou na DM das nossas redes e explica direitinho. Ficaremos felizes em te ajudar com tudo <3