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Seguradora online ou tradicional: qual é a melhor?

Com o desenvolvimento tecnológico, o serviço de seguros passou a estar disponível virtualmente. E para quem se pergunta se é melhor contratar os serviços de uma seguradora online ou uma tradicional, é importante entender as diferenças de cada uma.

por Time Pier
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Segurês
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Se você é uma pessoa que busca ter um bem o mais protegido possível, ter um seguro é a melhor forma de agir. No entanto, é possível ter algumas dúvidas na hora de fechar o contrato ou de escolher com qual empresa você vai fechar negócio.

Muito disso se deu principalmente devido ao fato de que, hoje, é possível contar com empresas de seguro tanto na modalidade virtual como do modo tradicional. Consequentemente, surge a dúvida se é melhor fazer uso do seguro online ou convencional.

E foi justamente para responder a sua dúvida que nós fizemos esse conteúdo. Então venha com a Pier Seguradora e entenda não somente as diferenças que cada uma das modalidades oferece, mas também qual é a melhor para você! Boa leitura!

 

O que diferencia uma seguradora online para uma tradicional?

Ao pensar nas diferenças entre uma seguradora digital e uma tradicional, devemos pensar primeiramente no serviço oferecido. Mas em que âmbito?

Enquanto o primeiro é feito totalmente no ambiente digital, recebendo inclusive a intitulação de seguro virtual, o segundo é aquele em que o processo sempre começa indo até uma filial da empresa. Ou seja, a maior diferença entre ambas é a possibilidade de ter contato físico, tendo em vista que a qualidade do serviço não é perdida em nenhum dos casos.

Conforme explicaremos no próximo tópico, também podemos analisar que o online também gera mais praticidade ao processo como um todo, enquanto o segundo pode ser mais engessado em alguns pontos.

Dito isso, veja abaixo mais detalhes de tudo o que pode ser encontrado com cada tipo de empresa que atua nesse mercado que tem crescido cada vez mais.

 

Os benefícios da modalidade virtual:

Antes de entrar nos pontos positivos em usar uma empresa que oferece o seguro digital, precisamos lembrar que ela normalmente não possui uma central física, ou seja, tudo será resolvido no ambiente online. Aqui, estamos falando sobre fazer uma cotação de seguro online, receber a proposta de apólice de seguro e assinar o contrato, tudo por meios digitais e sem precisar sair do conforto da sua casa.

Consequentemente, surgem os seguintes pontos como vantagens únicas: mais facilidade de uso, praticidade, alta disponibilidade de serviços, proteção adequada conforme o que você precisa (tendo em vista que normalmente essas empresas oferecem seguros personalizáveis) e comunicação mais fácil e eficiente.

Para o último ponto, precisamos fazer uma comparação com o seguro convencional, onde é necessário ligar para a central da empresa para registrar um sinistro, o que pode demorar um certo tempo e é uma grande reclamação da maioria dos segurados.

No virtual, porém, você pode entrar no site ou aplicativo da empresa para resolver tudo, além de ser possível entrar em contato por meio de um app de mensagem ou, caso prefira, ligar para o número da seguradora.

 

Os pontos positivos do seguro convencional:

Quando olhamos para o seguro tradicional, devemos lembrar que as vantagens são praticamente as mesmas de ter esse serviço ao lado, já que ele foi o precursor desse tipo de proteção.

No entanto, podem existir situações onde você consegue fazer uma cotação de seguro que sai mais em conta nessa modalidade, tendo em vista que é mais fácil de negociar com o corretor ou responsável pelo seu seguro.

Além disso, uma vez que você está frente a frente com uma pessoa para firmar o contrato, fica mais fácil discutir pontos do contrato de seguro como as coberturas e assistências, condições de pagamento e benefícios próprios que a empresa oferece, entre outros fatores que você queira entender ou alterar.

 

Afinal, qual é a melhor opção?

Após entender mais sobre o que cada uma das empresas desse ramo podem oferecer, fica a dúvida sobre qual é mais benéfica no geral. E tendo em vista toda a praticidade não somente para fazer negócio como também para sinalizar um sinistro de seguro, o nosso destaque fica justamente com a modalidade digital.

Como falamos, tudo o que você precisa pode ser feito por meio do seu celular – caso esteja na rua – ou do seu computador, o que gera um ganho de tempo. Mas como se não fosse suficiente, você consegue cotar com mais de uma empresa simultaneamente, fazendo com que seja mais fácil encontrar uma proposta boa, financeiramente falando, e que tenha a proteção adequada conforme o que você precisa.

Duas coisas para se atentar a fim de evitar possíveis problemas são: 1) estar de olho no prazo de validade da cotação para não perder a oferta que você recebeu; e 2) buscar uma empresa vinculada à SUSEP, órgão responsável por fiscalizar e manter os seguros privados.

Então se uma seguradora te chamou atenção e ofereceu uma boa condição de pagamento em um preço justo, quantia interessante de proteções (que você usará ou poderá usar em algum momento), bom valor de reembolso se algo acontecer, facilidade de acesso para sinalizar e resolver problemas, e for credenciada na SUSEP, você pode fechar o contrato sem receio de cair em pegadinhas!

E após entender melhor sobre as particularidades que o seguro online e tradicional possuem, que tal conhecer mais sobre o universo dos seguros, principalmente para carros e para celulares? Confira o Blog da Pier Seguradora e saiba tudo sobre o assunto para não ter problemas e ter mais proteção com o seu bem!

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