Como escolher Seguro Auto?

Escolher um bom seguro de automóvel nem sempre é uma tarefa fácil. Com diversas opções no mercado, é necessário analisar alguns fatores para decidir qual será mais benéfico para o seu veículo e para o seu bolso também.

Mas para quem está em busca de um bom seguro de carro para ter mais tranquilidade no dia a dia, mesmo se algum imprevisto acontecer, não se preocupe! Nós elaboramos este conteúdo para tirar todas as suas dúvidas sobre o que um bom serviço possui.

Venha com a Pier Seguradora e entenda tudo sobre esse assunto para fazer a melhor escolha para cuidar do seu automóvel sem ter algum prejuízo ou cobrança indevida por serviço que não será usado. Boa leitura!

 

Benefícios para ficar de olho 🔍

Se existem pontos importantes quando falamos sobre a escolha de um bom seguro auto, os benefícios definitivamente estão inclusos e devem ser analisados com calma por você. E é exatamente por isso que nós separamos abaixo os principais pontos para se atentar, que são:

 

Coberturas disponíveis

É impossível falar sobre questões importantes do seguro sem mencionar as coberturas. Aqui, estamos nos referindo às situações às quais você tem proteção e são consideradas sinistro.

O mais comum é contra roubos e furtos, danos parciais e perdas totais. Se acontecer alguma dessas situações e você tiver a proteção devida, é necessário sinalizar o ocorrido com a empresa, que fará todo o necessário para reverter o problema e não te deixar na mão.

 

Proteção de danos a terceiros

Apesar de também ser considerada uma cobertura, decidimos falar da Responsabilidade Civil Facultativa em separado devido ao grande impacto que ela possui. Em outras palavras, essa é a proteção contra terceiros, onde mesmo se você causar um acidente (fazendo com que a responsabilidade de pagar pelos prejuízos seja sua), basta sinalizar à seguradora que ela indenizará todos os envolvidos no acidente.

📄 É claro que isso ocorre mediante dois fatores: ter essa condição no contrato (que é um adicional e aumenta o valor do seguro) e reportar devidamente o ocorrido, explicando que você gerou o incidente e que existem outras vítimas, mesmo que elas não sofram nenhum problema grave.

 

O que não está incluso

Tão importante quanto entender exatamente o que você possui no seu plano, saber o que não está incluso é ideal. Afinal, dessa forma é possível contatar a empresa tendo a certeza de que será atendido adequadamente.

Por outro lado, saber tudo o que não está na sua proteção também é uma maneira de analisar se existe algo a mais que você deseja e, assim, falar com a seguradora para saber se é possível incluí-la no plano e como fazer.

 

Serviços disponíveis

Você sabia que cobertura e assistência não são sinônimos? O principal ponto que difere ambos é a questão de que o primeiro é tudo aquilo que você está protegido, enquanto o segundo é o nome dado aos auxílios pontuais que você pode necessitar.

Dentre eles, um muito comum – e muito acionado – é o serviço de guincho, que normalmente leva o automóvel para a oficina de confiança mais próxima em caso de reparos. Mas além desse, também é possível ter auxílio para pane elétrica ou mecânica, serviço de estacionamento por uma noite, troca de pneu, chaveiro e assistência para falta de gasolina.

Quanto mais assistências você tiver, melhor será, já que você poderá contatar a seguradora para resolver o imprevisto, independente do que acontecer. Apenas tenha em mente que se elas forem adicionais, implementar no plano aumentará o prêmio a se pagar, mas o aumento não é grande o suficiente a ponto de ser uma boa ideia não ter essa proteção extra.

 

É possível receber desconto?

Ter desconto em uma compra é sempre bem-vindo, não é mesmo?! Por isso, a possibilidade de conseguir uma promoção especial é uma das coisas que você pode ficar de olho antes de fechar o contrato do seguro de veículos.

E caso aconteça, normalmente será possível conferir durante a cotação do seguro, no momento em que se descobre o valor a se pagar no plano.

 

O seguro possui franquia?

🔍 Franquia é um termo aplicado nesse universo quando falamos sobre fazer o conserto do veículo em um caso onde você não sofreu uma perda total, mas sim danos parciais.

Ele é um montante que você pagará para fazer o orçamento da manutenção, sendo que o restante cabe à seguradora para fechar o total necessário, funcionando como uma coparticipação mesmo. Para ficar fácil de entender, se a franquia for de R$1.300 e os reparos custam R$2.000, você paga R$1.300 e a seguradora completa com os R$700 faltantes. Por outro lado, tudo o que for abaixo de R$1.300 depende somente do dono do veículo.

Apenas fique atento pois existem situações em que o orçamento do conserto não é muito alto e, por isso, não é benéfico (para o seu bolso!) acionar a empresa.

 

É possível ter reembolso no seguro auto?

A questão do reembolso é algo muito discutido quando o tema é o seguro de veículo e as respectivas coberturas. Antes de seguirmos, devemos ter em mente que sim, existe a possibilidade de receber dinheiro de volta vindo da seguradora. Mas, para isso, existem algumas situações específicas, e você não receberá o mesmo montante aplicado para comprar o seu carro.

No momento em que você decide simular o seguro auto com uma empresa que despertou o seu interesse, você concede dados como o ano, modelo e quilometragem do veículo. Isso é importante para fazer a análise na tabela FIPE, que nada mais é do que um índice que contém o valor médio dos veículos, separados de acordo com as informações que citamos acima.

Com base nela você receberá uma quantia total acordada no momento de fechamento de contrato que pode variar entre 70% a 120% (dependendo da seguradora e do acordo firmado). E se ela não for usada devido às diretrizes da seguradora, normalmente é estabelecido um preço fixo para que ocorra a indenização.

Todos os casos são passíveis de restituição? Não! Somente em casos onde o veículo sofre perda total, é roubado ou furtado e não é encontrado. Nas demais situações, como danos, riscos, amassados e colisões, por exemplo, entra a franquia do seguro que explicamos anteriormente.

 

Carência e fidelidade

Duas coisas que você deve se atentar para saber se encontrou um bom seguro são: carência e fidelidade.

A primeira característica diz respeito ao tempo de espera para poder acionar a assistência se tiver algum problema. Apesar de muito comum nos modelos convencionais, também é possível encontrar seguros que não têm esse tempo de espera, o que garante segurança no mesmo dia ou no dia seguinte ao que você fechou o contrato.

Já quando falamos em fidelidade, o mais comum é ter planos fechados de um ano, onde você deve ficar com a seguradora durante todo o tempo prescrito no contrato. Caso ao final desse período você continue com a empresa, é possível ter uma série de benefícios; mas, em compensação, você precisa ficar durante todos os meses previstos mesmo se não gostar do serviço para não pagar uma multa por quebra de contrato.

É por isso que hoje tem sido cada vez mais comum a criação de seguros sem fidelidade, onde você assina e cancela no momento que quiser, sem precisar pagar multa de quebra de contrato para isso.

 

Tive uma falha no meu veículo, como contatar a seguradora?

Pense comigo: você está se preparando para uma viagem que planejou por muito tempo, mas sofre uma adversidade enquanto está na estrada – seja um acidente, um pneu furado, uma pane elétrica, entre outros –. Você tem seguro, mas quando liga para falar no canal de comunicação e pedir assistência, demora para ser atendido e não adianta de nada.

Esta é uma reclamação muito frequente nos seguros convencionais: falta de atendimento personalizado, rápido e prático para reportar sinistro, solicitar ajuda e solucionar algo.

Para fazer diferente e facilitar este trâmite, principalmente nas modalidades de seguro online, o uso dos aplicativos de mensagem instantânea ou apps próprios das empresas têm ganhado cada vez mais espaço e revolucionado este mercado. Assim tudo fica mais fácil de resolver ao mesmo tempo em que fica bem mais acessível e fácil de utilizar.

💡 Então não se esqueça: na hora de cotar o seguro, analise qual e como é o meio de contato com a seguradora e procure por mais praticidade para os seus dias.

Além de ter as assistências que você pode vir a utilizar, outra qualidade de um bom seguro auto é o atendimento 24h. Comum entre a maior parte das seguradoras, ela é fundamental já que é possível contatar a empresa para contornar o problema a qualquer hora em que ele surgir.

 

O valor do seguro

A busca por um seguro de carro barato não vem de hoje, e é de se entender já que ninguém quer pagar muito para ter esse bem protegido. Mas devemos lembrar que isso varia conforme fatores como o ano do veículo, se é novo ou usado, a quilometragem rodada, marca e modelo, bem como a idade do proprietário.

Como se isso não fosse suficiente, o valor do seguro de carros também é influenciado pela quantidade de serviços que você possui, e isso não muda mesmo se você não puder escolher as assistências desejadas no plano ou até mesmo se você não as utilizar no decorrer dos dias.

Por isso, para quem está procurando por um seguro auto personalizado, que cabe no seu bolso, tem as principais coberturas e um ótimo atendimento, desde o momento de simulação até o fechamento do contrato e o reembolso, se necessário, a Pier é a melhor pedida!

Com o nosso seguro você protege o seu veículo contra roubo, furto, perda total e danos parciais enquanto pode solicitar auxílio de guincho, pane elétrica ou mecânica, falta de gasolina, troca de pneu, chaveiro e estacionamento por uma noite – em casos onde não é possível um conserto para o mesmo dia; tudo isso com um preço que cabe no seu bolso.

Agora que você já sabe o que um bom serviço de proteção de carros possui, que tal ler mais conteúdos sobre seguros de automóveis para não ter problemas na hora de contratar ou acionar a seguradora? Confira o Blog da Pier Seguradora e fique totalmente por dentro do assunto!